体验MAXHUB 服务升级月后,企业竟给出这样的评价!

2020-12-07 20:25:09 17

智能会议平板
年底到来,正值各种会议高峰期,为了确保用户能在年底“大会战”开展各项会议,MAXHUB 于11月开启了“服务体验升级月”活动,面向报名新老用户开展了全方位产品巡检。
自活动上线以来,“服务体验升级月”活动获得了 MAXHUB 新老客户的积极响应,据了解,包括伊利集团、太子家居、齐鲁制药等企业、机构参与了本次服务体验升级活动。
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服务升级MAXHUB 为会议体验保驾护航
 “MAXHUB 时刻都在思考如何为用户带来更高效的体验,同时提供更全面的服务。”——MAXHUB 工作人员

MAXHUB 相关负责人表示,秉承着将用户体验放在首位的理念,这次“服务体验升级月”活动正是基于这一初衷。在年底各种大中小型会议集中的时候,用户不仅需要高效的的会议体验,也需要专业及时的技术支持。
MAXHUB 希望通过服务体验月活动,帮助用户会议设备保持在最佳状态,为年底“大会战”的关键时刻“保驾护航”。
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本次“服务体验升级月”活动,由 MAXHUB 全五星认证工程师组成的首席技术官团队提供技术支持,并带领 MAXHUB 专业服务团队为新老客户提供全面巡检维护服务。
具体服务内容包括 MAXHUB 硬件检查、软件维护、设备全方位清洁等,保障 MAXHUB 产品长时间使用稳定流畅、让用户可以及时体验最新的功能,并优化使用体验,保障用户年底各种会议的高效、顺利进行。
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精耕售后服务MAXHUB 以体验回馈用户信赖
对于本次活动,参与用户对MAXHUB服务团队给予了好评和认可。
“我们的门店遍布全国,无论哪个城市的门店需要维护服务,都有专业工程师24小时上门。”——太子家居
太子家居相关负责人表示,旗下门店遍布全国,当门店的 MAXHUB 有维护需求的时候,专业工程师都能够在24小时内上门解决,响应及时。

“以前用的投影仪总是要维护,用 MAXHUB 省心太多了。工程师还会定期上门升级设备,很贴心。”——伊利集团
提及对产品和服务的使用感受,伊利集团相关负责人认为,使用 MAXHUB 产品不仅省心,还有服务工程师上门帮助升级和维护设备,过程贴心。
MAXHUB 在全国拥有超过1000+服务网点,超过2000名的认证服务工程师和7*12小时专线客服共同组成的专业服务团队,可以为全国客户提供咨询、送货、安装、培训、维修全套专业服务。对于一、二线城市的客户,MAXHUB 还提供48小时内上门服务,及时、迅速的响应用户的需求,解决用户的使用过程的疑问。 未来,MAXHUB 将继续关注用户体验,持续提升售后服务的效率和质量,从产品到服务,不负广大用户的支持与信赖。


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